目 录
第一章 狼来了——网商亮剑...1
亮剑精神...1
世界是平的:网商成中国经济重要力量...2
网商典型案例...10
第二章 网商组建狼团队的时机与原因...25
为什么将狼和网商并论...25
单枪匹狼的代价...27
团队制胜的年代已经到来...29
典型团队二兰州海尔斯...43
第三章 网店团队...47
什么是团队...47
网店团队的作用:合力效应...52
建立狼性团队的几大要素:狼的特性相结合...56
突破网店招聘人的误区...58
典型团队
第四章 网店招募:不拘一格聚人才...75
疑问:这样的招聘广告能招到人吗?...75
家店铺赢半边天下...76
家店铺的局限性...78
突破家店铺:必然的选择...79
招募现状:简单化、快速化非流程化...80
树立正确的招聘思想...81
第五章 网店老板:当好领头狼...97
头狼的作用和效应...97
为什么要成为头狼...98
店主的两种极端现象...99
树立开放心态...102
建立共同目标...104
做好老板的学问...111
第六章 狼团队培训,务实为本...115
故事:好员工是培训出来的,自产自销的...115
网店培训要做的事情...118
第七章 网店狼图腾——网店文化的创建与打造...131
网店文化:让网店乘风飞翔......131
狼性网商见证:我之卑微实现和创造伟大,实现自我价值...132
网店文化构建...145
第八章 高绩效网商狼团队建设的八步...151
第一步建设组织架构...151
第二步,设立岗位职责...156
第三步:明确工作流程,努力将混乱不堪变为有序运做,有效增强执行力...159
第四步,制定规范的管理制度...162
第五步,逐步公司化运营...165
第六步,建立员工归属感和凝聚力...167
第七步,人性化管理:工作的润滑剂和加油站...170
第八步,将人性化与制度化完美结合...171
第九章 狼团队管理...173
网店管理的基点是务实和适应变化...174
薪酬与绩效管理...175
做好日常管理...177
正视离职与解雇...180
艺术管理网店...181
慎重处理员工中出现的问题...185
让优秀的员工更优秀...189
学会赞美管理...190
第十章 走过淡季与危机...193
危机:无时不在,无刻不在...193
第十一章 狼行天下...215
未雨绸缪为将来做好打算...215
形成行业规范...216
描述团队前景,经常为团队勾画蓝图...219
建设品牌之路...227
竭尽全力为未来努力...233
附录:狼的十大典型特征图...237
后记 非常团队,非常合作,...245
非常业绩...245
摘要:
《互联网周刊》主编 姜奇平
胡桂兰说得好:网商其实就是一群狼。
胡桂兰是谁,以前没听说过。看了她这本《完美狼团队——打造高绩效网商》,算是认识了。我曾经从方方面面思考过网商,但就是没有从“狼”这个角度观察过它。胡桂兰这个视角十分独特,掩卷深思,还真是那么回事。
胡桂兰提到“中华民族广为流传的三个字”:狼来了。是呀,为什么不说“老虎来了”呢?
我们也可以把这个问题转化为一种理论...
摘要:
大规模定制化的网络经济未来
最近的几个案例让我思考颇多,无论是型牌男装定制,还是婚纱定制,或者是H.C补发设计,其实都是产品定制。型牌男装的密码定制法,婚纱的体验销售,HC的激发人体精神享受的美好销售模式,都来自于规模定制,网络经济下,跳过龙门的鲤鱼才成真正成为龙。这个鲤鱼就是顾客的积累,只有顾客积累到了一定的程度,才能够真正实现龙门的飞跃。
这三个月来,我...
摘要:
移动笔记本电脑桌,一个新奇的方便的, 小家居产品,在淘宝创造了奇迹。
一个颦临困境的小工厂, 一个负债累累的商人,依靠网络,依靠小家居产品的畅销,很快就通过网络恢复生产,两个月后,工厂开始能养活工人了。
再过了几个月,折叠科技实现了月销售的连续飞跃,从月销售几万元到周销售几万元,现在四个工厂开始为它加工,定单。超过几十家代理在销售这个 日益火暴的白领喜欢的产品...
摘要:
最近的三个案例给我启发很大。又看了一本科学出版社出版的《大规模定制》,又在思考网络经济的特征。
在网络经济中,由于外界环境的变化极其迅速,推动公司发展的不再是效率,而是高度的适应性。应该把公司看成是有机体,它可以感受环境、适应环境,甚至改变环境。市场环境则是一种选择机制,它可以判定哪种有机体更适合生存。公司可通过下列几种手段来设计自己的组织结构,使之具有高度的适应性。 ...
摘要:
HC补发 需求引导革命的HC补发
秀发为女性增加妩媚,浓密的头发为男性增添自...
摘要:
生活为中心的革新——由型牌男装想到的
常言道:“佛靠金装,人靠衣装”。服装最能表达一个人的性格,表达一个人的审美,一个人的精神状态。服装是无声的语言,是“无声胜有声”式的沟通。
与女性相比,男性的服装显得简单而似乎千篇一律,似乎男性的个性、魅力以及男性独有的特点都被统一的服装所淹没了。应该说,我们这个世界的主导依然是男性,他们通过各种方式来彰显他们在社会生活中的位置,惟独服装...
摘要:
刚颁布的《中国贫富标准线》,看看我们生活在哪个层次?
超级大富豪:年收入在5000万以上
大富豪:年收入在1000—5000万
富豪:年收入在300—1000万之间
富人:年收入在100&...
摘要:
水果女孩让你更清新甜美、芬芳流淌
--- 百家博客说水果女孩儿
摘要:
第44届美国总统奥巴马就职演说
亲爱的同胞们:
今天我站在这里,为我们将面对的任重道远而慨叹。感谢你们对我寄托的信任,同时缅怀我们的前人所做出的牺牲。感谢布什总统为美国做出的贡献,以及他在总统任期交叠过程中的慷慨合作。
至此,共有四十四位美国人曾进行过总统宣誓。这一誓言曾在国家和平、欣欣向荣时做出过。然而这一誓词更曾在乌云笼罩和风暴袭来之时被宣读。美国人民之所以能够走过那些...
摘要:
淘宝投资13.6亿元开建首个“淘宝城"
网易科技讯 12月31日消息,淘宝网宣布,其在杭州第一个淘宝城项目昨日已正式开工。根据规划,在未来5年内,将投资13.6亿元,在余杭区450亩的土地上建成世界上第一个淘宝城,并且未来还将在全世界建设更多的淘宝城。
据淘宝方面表示,淘宝城会建设成网络购物中心的典范,就像美国的好莱坞是全世界造梦者的圣地一样,杭州的淘宝城...
摘要:
2009年,年初,带学生去常州实习的过程中,在常州见了淘宝网一个5皇冠和一个2皇冠..深刻感受到面谈的魔力远远大于在网络中的交流和沟通, 通过面谈,能更加全方位的了解和理解.而且深入,形象,生动.
这次旅行也让我更加爱上与淘友的见面.
12月27号是江苏商盟的聚会,聚会上,...
摘要:
勤奋出贵族 (2008-12-22 00:16:26)
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标签:教育 修业 育儿
分类:诗歌文学等
洛克菲勒给儿子的三十八封信之第十五封:财富是勤奋的副产品
格言:我们...
摘要:
2008年12月27日,是个非常特别的日子。
今天上午,镇江南山,国家级森林公园旁边的碧榆园里来自江苏省中小企业的创业培训在这里召开。
我是今天上午培训演讲的最后一位,我讲的题目是分享与传播,主要是和大家分享关于网络创业的问题。
会后,一些中小企业局的人找到我,谈到了关于中小企业如何与网络对接,转变思想的问题,我想这个...
摘要:
裁员是应对危机的灵丹妙药吗?
裁员企业
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企业名称
所在国家/地区
所在行业
裁员数量
具体情况
花旗集团
美国
金融业
70000人
花旗集团从本周起向全球投资银行及其他部门至少10000名雇员陆续发出解雇通知。如此,花旗明年的全球雇员人数可降至290000人左右,大概可以满足集团CEO将雇员薪酬预算至少削减25%的财务目标。[...